Redação/Djeferson Kronbauer
Nova Mutum-MT
Vários casos de estelionato vêm sendo registrado nas delegacias de Nova Mutum-MT, somente essa semana ao menos quatro casos foram registrados.
Para esclarecer o que vem acontecendo, procuramos a Delegada Angelina Andrade Ticianel, responsável pela Delegacia Especializada de Roubos e Furtos "DERF", que relatou os principais crimes que veem ocorrendo dentro do município, e quais medidas e precauções devem ser tomadas para não cair no golpe.
Veja abaixo quais passos seguir para tentar resolver e recuperar sua conta no WhatsApp:
1 - Entre em contato com a operadora de telefonia e solicite a suspensão temporária da linha telefônica, o procedimento é o mesmo quando o celular é perdido - a linha deixa de funcionar em minutos.
2 - Vá pessoalmente numa loja autorizada da empresa de telefonia, apresente os documentos legais do titular da conta e solicite a transferência da linha telefônica para um novo chip - esse procedimento é feito na hora.
3 - Envie um e-mail para essa conta [email protected] com a seguinte frase: "Perdido/Roubado: Por favor, desative minha conta" no corpo do e-mail. Informe o número de telefone no formato internacional +55 9 xxx xxx xxxx. A conta do WhatsApp permanecerá desativada durante trinta dias para que você consiga reativá-la, após esse prazo ela será apagada definitivamente.
4 - Depois que a linha estiver ativa novamente, reinstale o aplicativo do WhatsApp e configure a sua conta. Será necessário informar o código de verificação de duas etapas, solicite a recuperação do código através de mensagem por SMS. O celular que está com a sua conta ativa não receberá esse código porque a linha telefônica foi desativada.
5 - Habilite a autenticação em duas etapas e informe a sua conta de e-mail pessoal para o procedimento de segurança.
Método de ataque mais comum
O mais comum é conseguir acesso ao código de autenticação que é pedido quando se insere um chip em um novo celular e instala o aplicativo. Como esse código é enviado para o dono da linha, o cibercriminoso não tem acesso a ele. Porém, ele consegue entrar em contato com a vítima e procura uma forma de enganar a pessoa a compartilhar esse código.
Na maioria das vezes, são mensagens fingindo ser da equipe de segurança ou até mesmo do próprio WhatsApp, convencendo a pessoa a digitar o código para medidas de prevenção. Quando isso acontece e a vítima fornece o dado, o WhatsApp é bloqueado no celular dela e passa a estar ativo no do golpista.
Outro método conhecido por eles é o chamado “SIM Swap”(ou “troca de SIM”). Nele, o criminoso consegue obter um chip de celular com o mesmo número do da vítima. Para isso, ele pode enganar algum atendente de operadora ou até mesmo subornar, e dessa forma ele terá acesso ao que for enviado para aquele número, como o código de autenticação.
Como saber se o WhatsApp foi clonado
A partir do momento que alguém clona o número de um celular, ou seja, consegue um chip com o mesmo número e cadastra o WhatsApp, é possível descobrir. Isso porque o mensageiro não funciona em dois aparelhos ao mesmo tempo.
O próprio aplicativo irá enviar uma notificação avisando que o número está sendo utilizado em outro smartphone.
O próprio WhatsApp envia a mensagem de que o aplicativo foi clonado
Outra forma de descobrir se alguém o seu Whatsapp foi clocado é olhar as últimas conversas e o que foi enviado, uma vez que alguém pode estar também utilizando o aplicativo em um computador pelo WhatsApp Web.
Como se proteger
A primeira coisa a se ter em mente para se proteger dessas estatísticas é nunca compartilhar código de autenticação. Não importa se a mensagem diz ser do WhatsApp ou de qualquer outra empresa. Independente do motivo, nunca se deve compartilhar essa informação.
Uma outra forma de se manter mais seguro no WhatsApp é ativar a opção de autenticação em duas etapas. Dessa forma, mesmo que alguém tenha acesso ao seu código de autenticação por ter um chip de celular com o mesmo número, ainda não vai ter acesso ao WhatsApp porque precisaria também ter acesso a essa senha extra. Para ativar a autenticação de duas etapas, siga os passos:
Vá em “Ajustes” (o símbolo com 3 pontinhos na lateral superior direita);
Selecione “Configurações”;
Agora vá em “Conta”;
Selecione a “Verificação de duas etapas”;
Vá no botão “Ativar”;
Escolha uma senha numérica de 6 dígitos segura e que você possa se lembrar sempre.
